Условия бронирования в отеле GRAND SAPPHIRE

★ ★ ★ ★

ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС

GRAND SAPPHIRE

АНАПА

проезд Голубые дали, 9

8 929 834-88-88

ЗАБРОНИРОВАТЬ

РОСКОШНЫЙ ОТДЫХ У МОРЯ В АНАПЕ

МЕНЮ

8 800 101-20-88

УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ

ГАРАНТИРОВАННОЕ БРОНИРОВАНИЕ

Бронирование осуществляется на основании заявки.
Бронирование будет считаться подтвержденным при условии внесения предоплаты в размере, как минимум, 30% от выставленного счета в течении 5 рабочих банковских дней.
Оставшаяся сумма оплачивается при заселении в отель наличными либо банковской картой.

ВАЖНО! Все пожелания гостей (этаж, вид из окон, расположение на этаже, парковка) учитываются исходя из возможностей отеля в момент заселения администратором СПиР. При загрузке 30 и менее человек отель оставляет за собой право переходить на континентальное меню.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
ВЫ МОЖЕТЕ ОПЛАТИТЬ БРОНЬ СЛЕДУЮЩИМИ СПОСОБАМИ:

безналичным расчетом по квитанции в любом отделении банка или онлайн;
наличными денежными средствами в кассе отеля, расположенной по адресу 353456, Россия, Краснодарский край, город-курорт Анапа, проезд Голубые дали, д. 9.

НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ЗАЕЗДА

Для бронирования необходим паспорт гражданина РФ или иностранного гражданина, для детей свидетельство о рождении, при отсутствии родителей в поездке - доверенность от родителей.
С полным перечнем документов вы можете ознакомиться по ссылке (здесь ссылка на раздел с документами в правилах размещения)

ПРАВИЛА ОТМЕНЫ / СПОСОБЫ АННУЛЯЦИИ БРОНИРОВАНИЯ

в случае неоплаченной путевки Вы можете самостоятельно аннулировать бронь по телефону 8 929 834 88 88, либо написать на электронную почту отдела бронирования bron@grandsapphirehotel.ru;
в случае частичной или полной оплаты путевки Вам необходимо аннулировать бронь по телефону 8 929 834 88 88, либо написать на электронную почту отдела бронирования. Мы в свою очередь отправим Вам заявление на возврат. Вы его заполняете, подписываете и отправляете нам по электронной почте.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

при аннуляции бронирования за 14 дней до заезда и более денежные средства возвращаются в полном объеме;
при аннуляции бронирования менее чем за 14 дней до заезда удерживается стоимость за первые сутки проживания. При форс-мажорных обстоятельствах предоплата возвращается в полном объеме (уважительные семейные обстоятельства,отмена/перенос отпуска по независящим от гостя причинам, в случае возникновения Ч/С).
в случае аннуляции бронирования в день заезда или же не заезда удерживается стоимость за первые сутки проживания, оставшаяся часть денежных средств возвращается при заполнении заявления на возврат