Отзывы клиентов

Гранд отель Сапфир -это четыре звезды. Это любовь с первого взгляда. Вид, красота, блеск, комфорт, золотые лифты, белоснежное бельё и очень клёвая м комфортная кровать .
Атмосфера в отеле спокойная и умиротворяющая 🌟
Отдыхали в конце марта, всё супер. Завтраки *Няшки* вкусняшки - превкусняшки. Летом шведский стол, а в межсезонье завтраки на выбор.
Английский❤️
Русский 🔥
Полезный 🫒 с яйцом " пашот.
Вид из номера потрясающий 9 этаж, Ты лежишь и смотришь на море. Финская сауна и тёплый ♨️ бассейн, тренажёрный зал и массаж.
Мы в восторге, отдохнули на отлично 👌

Были в новогодние праздники с 28.12 по 3.01
Еда была шведский стол завтраки ооочень всё вкусно ,каждый день новое меню, Еда разнообразная, свежая,фрукты по сезону.
Ресторан хороший и обедали и ужинали меню не большое но всё что нужно там есть.
Обслуживание 5+ убирали номер каждый день,постельное раз в 3 дня смена.Весь персонал очень улыбчивый,вежливый ,доброжелательные об обслуживании можно много писать но самое главное я отметила.
Номер чистый, туалет ,душ всё чисто. Белье белоснежное, матрас ортопед.
Обязательно берите с видом на море ,при открытии окна море будет слышно тк оно в 100 метрах.
Бассейн чистый, хамам, Полотенца отдельно лежат, душ там же находится не обязательно идти мыться после бассейна в номер.
Спорт зал не большой но всё что нужно там есть ,каждый день ходили .
Ребёнка поздравили с днем рождения, с подарком с шариками и тортом.Было неожиданно приятно.
Попали так что была новогодняя программа 3 дня и мы не смогли пойти но нас не в чем не ущемили и даже помогли отпраздновать новый год в номере

Поставлю 6 звёзд, но Яндекс даёт только 5. Один из самых лучших отелей Анапы, возможно даже самый лучший.
Теперь по порядку:
Заботливый и доброжелательный персонал, отдельное спасибо Дарье и Наталье, чудесные и очень красивые девушки, работающие на ресепшн.
В номерах чистота и гармония, уборка каждый день, с белоснежными полотенцами и воздушным постельным бельём.
Прекрасные завтраки, каждый сможет подобрать блюда на свой вкус и образ жизни.
В вечернее время можно организовать ужин с широким выбором блюд в тёплой атмосфере.
Для любителей активности, будет приятно провести время в небольшом бассейне.
Обязательно посетим еще

Отличное место для отдыха, были с друзьями на выходных. Бассейн тёплый, номера чистые, все принадлежности есть. Персонал очень приветливый, приятный. Завтрак в заказном формате, напитки свободные. Завтрак состоит из трех больших тарелок, сытый останется любой. Место рекомендую

Сами живем в Анапе, и иногда развлекаем себя в межсезонье, останавливаясь в местных отелях. Данный отель заслуживает заявленных 4 звезд. Просторный номер, чистый и уютный. Окна в пол, прекрасный вид, боковой на бухту Черного моря. В отеле есть отопление, очень комфортно, тепло. Матрасы хорошие, номер укомплектован гигиеническими принадлежностями. В отеле два красивых лифта, радушный ресепшн. На завтраках всё вкусно и разнообразно. При отеле теплый крытый бассейн, 1,5 метра глубина. Есть тренажерный зал, массажное кресло. Отель поздравил с прошедшим днем рождения, это очень приятно, - шампанское и огромная тарелка фруктов, спасибо!!! Кто писал про недостаток парковки, - в сезон с парковкой везде проблемы в Анапе, а в межсезонье - большой выбор за небольшую плату. Нас разместили без проблем
Отель рекомендую

Сюит двухкомнатный.
Плюсы.
Близкое расположение к морю, отель стоит торцом к морю, поэтому ветра мало. Солнечно просыпаться, шикарный вид из панорамных окон, окна открываются.
Шикарные завтраки (особенно по выходным: мидии, спаржа, капрезе, а так же основные блюда недели сохранены + игристое). Ужин можно заказать внизу в ресторане-принесут в номер.
Номер убирают каждый день.
Бассейн отличный для этих мест, тренажерка через стенку с бассейном.
Расположение отличное: рядом парк с колесом обозрения, канал с лебедями и уточками, пляж в 2 минутах.
Минусы.
Убита немного сантехника, чайник с сильным запахом пластика и сломанной крышкой, маловато пространства для двухкомнатного номера, первые дни отопления не было, в бассейне было холодно, раздевалки ледяные.
Нет территории для детей на улице. Летом, скорее всего, машину ставить негде, стоянка мизерная рядом. Но в октябре-норм. Охраняемая и бесплатная.
Несмотря на мелкие недочеты - было уютно, спасибо!!

Супер отель! Всё качественно, продуманно, красиво, чисто, для людей! Отличное местоположение, рядом с центром Анапы и рядом с прекраснейшим золотым морем.
Идти минуту по алоейке с хорошими магазинчиками и отличной винодельней Вальма, которую крайне всем рекомендую)
В отеле прекрасный бассейн, небольшой, но с большим количеством игрушек, кругов и надувных мячиков, можно спокойно поиграть) полотенца выдают в любом количестве. Завтрак очень приятный, угощают шампанским. И просто бомбический вид из окна! Крутой отель! Спасибо хозяевам, в следующий раз только к Вам)

Хорошая гостина. Удобное расположение, новые чистые просторные номера. Прекрасные завтраки. Их стоит отметить отдельно. Выбор не очень большой , но все необходимое есть. А ещё на завтраке подают шампанское и черноморских мидий, а такое не в каждой пятерке встретишь. Хороший бассейн, удобный бар у бассейна. Обслуживают прямо на шизлонге. Очень удобно .Минусов два.
Первый это парковка. Мест возле отеля очень мало, поэтому предлагают отправиться на парковку в 400 метрах от отеля. А в сезон и этого не предложат . Второй это пляж. Помимо цветения моря, ещё и очень странно рамещен пляж отеля. Он почему то находится очень далеко от предполагаемого места. Ни сразу и найдешь

Отдыхали со 2 по 9 сентября, был 2ух комнатный номер на 9 этаже.
Все классно! Остались довольны!
Одни плюсы:
Удобное расположение отеля
Отель чистый и красивый
Весь персонал вежливый
Номер чистый, каждый день уборка в удобное для нас время
Полотенца для душа, для пляжа каждый день меняли
Завтрак разнообразный плюс каждый день разное
Еда в ресторане вкусная, по ценам приемлемо
Детское меню хорошее. В округе ничего нормального для детей покушать не нашла, ели только в ресторане
Бассейны чистые, теплые
В баре коктейли классные
Пляж чистый
Остались только положительные впечатления.
Спасибо за прекрасный отдых!

Мы прекрасно провели время в этом отеле, идеально подходящем для семейного отдыха.

Номера просторные, уютные и безупречно чистые. Персонал невероятно отзывчивый и гостеприимный. В номере есть все необходимое для комфортного пребывания. Особенно хочется отметить качественный ремонт, стильные окна в пол и продуманную обстановку. Мебель удобная, плотные шторы и блэкаут – идеальное сочетание для крепкого сна.

Завтраки просто восхитительные: разнообразные, вкусные и удовлетворят любой вкус. Отдельное спасибо за овсянку на воде – просто находка!

Звукоизоляция в номерах отличная, соседей мы не слышали ни на 8, ни на 9 этаже. Иногда слышно персонал и хлопающие двери, но это не доставляло дискомфорта. Из-за близости к Пионерскому проспекту, слышен гул трассы, а до полуночи – звуки с парка аттракционов. Нам это не мешало, даже забавляло.

Бассейн чистый, оборудован зоной для самых маленьких, дежурит спасатель и есть круги. Пляж находится всего в 5 минутах ходьбы от гостиничного комплекса. Отдельная благодарность анимации – все было просто замечательно, ребенок был в восторге.

Отель однозначно рекомендую – все на высоком уровне!

Отличный отель. Очень хорошее расположение и море рядом и набережная и парк развлечений. Персонал отеля очень вежливый и внимательный. Просторные номера, уборка номера ежедневная, полотенца тоже меняют каждый день. Очень сытные и разнообразные завтраки. Бассейн отличный, есть свой пляж. Неплохая анимация и очень вкусно готовят в ресторане и в баре и ценник не высокий. Единственный минусы это работник на ресепшене - девушка в синем костюме (бейджик отсутствовал): хамство и фамильярность это её нормальное поведение. И второй минус это то, что нет нормальной парковки, все только за наличные 500 рублей в сутки и минимум за три дня и без чеков отправляют на подземную парковку в 10 минутах ходьбы или за 1000 рублей в сутки охранник ставит у отеля.

Отличное место для отдыха и комфортного проживания. Останавливались с женой в этом гостиничном комплексе и остались очень довольны. Номер был просторным и уютным, с современной мебелью и удобной кроватью. Завтраки были разнообразными и вкусными, что добавило позитива в начало каждого дня. Бассейны были чистыми и ухоженными, что создавало отличную возможность для релаксации. Обслуживание на высоком уровне, персонал внимателен к деталям и всегда готов помочь. Рекомендую этот гостиничный комплекс всем, кто ценит комфорт и качество обслуживания.

Недавно мы отдыхали в в этом отеле и остались довольны. Отель расположен удобно, прямо на берегу моря. Завтраки были разнообразными и вкусными, мы всегда могли найти что-то по вкусу. Номер, который мы выбрали (Зиреног), был чистым, просторным и комфортным, с балконом, с которого открывался вид на море. Бассейны в отеле были большими, чистыми, что было очень приятно. Хочется отметить вежливый и отзывчивый персонал, готовый всегда помочь. Особую благодарность выражаем администратору Наталье и Управляющей Александре. В целом, отдых в этом отеле нам понравился, мы остались довольны уровнем сервиса и комфортом.

Отличное место для семейного отдыха. Номера уютные, чистые , персонал отзывчивый , гостеприимный .
В номере есть все для комфортного пребывания.
Хочу отметить качественный ремонт , красивые стильные окна в пол. Продуманная обстановка , мебель, плотные шторы , блекаут, это важно для крепкого сна.
Завтрак вкусный , все найдут , то что хочется. Огромный респект за овсянку на воде ( прям спасибо ) .
Слышимость в номере , соседей мы не слышали , жили и на 8 и 9 этаже в разных номерах. Слышно только персонал иногда , и хлопающие двери.
С улицы слышно гул трассы ( Пионерского проспекта ) и до 00:00 визги с парка аттракционов . Нам все это не мешало совершенно , даже забавно.
Бассейн чистый , оснащен купальной зоной для самых маленьких , дежурит спасатель , есть круги .
Пляж в 5 минутах от гостиничного комплекса.
Отдельно спасибо анимации , все здорово . Ребенок доволен.
Однозначно отель рекомендую , все очень на высоком уровне.